GENERAL TERMS AND CONDITIONS

Section 1 Scope of application, customer information
The following General Terms and Conditions shall govern the contractual relationship between DiveSupport GmbH and consumers and businesses that purchase goods in our store. We will not accept terms and conditions, which conflict with or deviate from our General Terms and Conditions. The contract language shall be German.

Section 2 Conclusion of contract
(1)    The presentation of products in our online store is a non-binding invitation to order goods.
(2)    You can place one or several products in the shopping cart. During the ordering process, you will enter your information and choose the payment and delivery method, etc. By clicking on the order button, you are placing a binding offer to conclude a purchase agreement. However, the confirmation sent immediately after receipt of your order does not constitute acceptance of your offer.
(3)    We shall have the right to take up to two working days to accept your offer by sending an order confirmation by email. If you do not receive an order confirmation by the end of the period specified in the preceding sentence, your offer shall be deemed to have been rejected i.e. you will no longer be bound by your offer.

Section 3 Customer information: storage of your order data

We will store your order, including the details of the concluded contract (e.g. type of product, price, etc.). We will send you our General Terms and Conditions, but you will be able to access them at any time through our website even after the contract has been concluded.
 
As a registered customer, you will be able to access your previous orders by logging in and navigating to the My Account section of the website.

Section 4 Customer information: changes
You can use the delete button to amend your details at any time before placing the order. During the order process, we will also inform you about further opportunities to change your entries. You can also cancel the ordering process at any time by closing the browser window.

Section 5 Retention of title
We shall retain the title to the object of purchase until the purchase price has been paid in full.

Section 6 Statutory warranty rights
(1)    Warranty rights
Statutory warranty applies to all our goods.
(2)    Warranty for consumers with respect to used goods
Your warranty claims on the grounds of defects of used goods shall lapse one year after the sold goods have been delivered to you. This shall not apply to claims for damages, claims arising from defects that we have maliciously concealed, and claims arising from a guarantee that we have provided with respect to the condition of the goods. The statutory limitation periods apply to these excluded claims.
(3)    Warranty for businesses
Your warranty claims on the grounds of defects of the goods shall lapse one year after the transfer of risk. This shall not apply to claims for damages, claims arising from defects that we have maliciously concealed, and claims arising from a guarantee that we have provided with respect to the condition of the goods. The right of recourse under Article 478 of the German Civil Code shall also be excluded. The statutory limitation periods apply to these excluded claims.
 
Section 7 Limitation of liability

We shall not accept any liability for slightly negligent breach of duty. This limitation shall not apply to breaches of material contractual obligations, damage suffered as a result of loss of life or injury, guarantees or any claims under the German Product Liability Act. The same shall also apply to breaches of obligations by vicarious agents and our statutory representatives. Material contractual obligations include, in particular, the obligation to hand the item over and to transfer the ownership to you. Furthermore, we must also ensure that the item we supply to you is free from material defects and defects of title.

Section 8 Place of jurisdiction for business transactions

If you are a business within the meaning of the German Commercial Code, the sole place of jurisdiction for any disputes arising from this contractual relationship shall be our place of business.
 

German text to the above translation:

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen DiveSupport GmbH und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss
(1)    Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.
(2)    Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellpro-zesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Ab-schluss eines Kaufvertrags ab. Die unverzüglich per E-Mail erfolgende Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.
(3)    Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 2 Werktagen unter Zusendung einer Auf-tragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.

§ 3 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten
Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen.

 Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Mein Konto) zugreifen.

§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

 

§ 5 Eigentumsvorbehalt
Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 6 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

(1)    Mängelhaftungsrechte
 Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.
(2)    Gewährleistung gegenüber Verbrauchern bei Gebrauchtware
 Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängel bei Gebrauchtware verjähren in einem Jahr ab Übergabe der verkauften Ware an Sie. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
(3)    Gewährleistung gegenüber Unternehmern
 Ihre Gewährleistungsansprüche wegen Mängel der Ware verjähren in einem Jahr ab Ge-fahrübergang. Von dieser Regelung ausgenommen sind Schadensersatzansprüche, An-sprüche wegen Mängel, die wir arglistig verschwiegen, und Ansprüche aus einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Ebenfalls ausgenommen ist der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB. Für diese ausgenommenen Ansprüche gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.

§ 7 Haftungsbeschränkung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine ver-tragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.

§ 8 Kaufmännischer Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Kaufmann sind.